■北陸鉄道「660人分の氏名・電話番号・乗車日」石川県金沢市に本社を置く北陸鉄道は、高速バス予約システムが不正アクセスを受け、乗客660人分の個人情報が流出した可能性があると発表しました。 【写真を見る 「優秀」な人が集まっているはずの組織で、なぜ不条理な運営が繰り返されるのか？ 今回は日本の組織の同調圧力と「若手の牙を抜く構造」について。 日本企業の“組織的茶番”を分析する組織学の第一人者、太田肇・同 部下のミスを減らしたい――そう考える上司ほど、「意識を高めろ」「気をつけろ」といった声かけや叱責に頼りがちです。 しかし、それだけでミスは本当に減るのでしょうか。 特にZ世代の若手に対しては、従来の指導が