【この連載について】 この連載では、ネットで話題になった投稿・ミーム／流行り・ほっこりネタ・論争・トラブルなどを幅広くメモして記録しています。 スーパースポーツカーやプレミアムカーを生産する高級車ブランドが、そのバリューはもちろんのことカスタマーの満足度をさらに高めるために、自動車以外の世界へと参入するのは、もはや珍しいことではなくなったよ コロナ禍以降、顧客行動は大きく変わっている。 また、生成AIの活用など、テクノロジーの進化による変化も大きい。
そこで、BtoBマーケティングの昨今の変化と、これからのBtoBマーケター像について、アドビ