茨城県取手市(10万5900人)は、市民からの相談対応にAI音声認識・感情解析を活用したカスタマーハラスメント対策システムを導入して試験運用を行った。 閉鎖的空間での相談業務における職員の心理的安全を 岐阜県で創業100年を超えた老舗の総合建設企業「宇佐美組」。 リーマンショック前後の時期で2000年代後半に業績が低迷したが、アフターフォローやニッチな需要に対応することで、見事に再建を果たした。 6代目 ネスレ日本(兵庫県神戸市)は、3 月1日発売した濃縮飲料タイプの新製品「スターバックス® コーヒークラフト」が体験できるイベント「スターバックス®コーヒークラフト
キャラバン」を6月10日から大阪で