■エージェント型AIの価値を引き出したければ、組織構造を再設計せよ 企業は新しいテクノロジーに対し、しばしばプロセスの微調整や後づけツールによって対応してきた。 適応した企業もあれば、行き詰まった企 納豆ごはんなどの食べこぼしを簡単に片付ける裏ワザを紹介する動画がInstagramで話題となっています。 投稿したのは、みんころ（@minkoro_kosodate）さん。 「この裏ワザ同居の義母に褒め
■顧客は共感を求めている かつて共感は、仕事の世界ではあまりにソフトで弱々しいと考えられていた。 しかし、長年の研究によってその神話を打ち砕かれた。 共感には3つの要素がある。
他者の経験を共有すること